Zgłoszenie reklamacji

    Pola oznaczone * są wymagane

    INFORMACJE:

    1. Decyzję o sposobie naprawy podejmuje gwarant.
    2. Reklamowany produkt musi być kompletny i czysty.
    3. W przypadku, gdy naprawa jest realizowana poza siedzibą zgłaszającego, odpowiada on za właściwe zabezpieczenie przedmiotu reklamacji przed uszkodzeniem w transporcie.
    4. W przypadku usterki niepodlegającej gwarancji, sprzedawca ma prawo obciążyć zgłaszającego kosztami diagnozy oraz przesyłek kurierskich lub dojazdu technika na miejsce zgłoszenia. Aktualny cennik usług znajduje się na stronie mygastro.pl.
    5. W przypadku usterki niepodlegającej gwarancji, zgłaszającemu zostanie przedstawiony kosztorys, na podstawie którego będzie miał możliwość podjęcia decyzji dotyczącej kontynuacji lub zamknięcia zgłoszenia.
    6. Sprzedawca informuje konsumenta o sposobie rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni.